Allmänna användarvillkor för företagare

• för MyK2 (autentiseringstjänsten för enkel inloggning ”K2 SSO”)
• för K2:s digitala lösningar
• för designprogramvaran K2 Base (”K2 Base”)
• för appen K2 Docu (”K2 Docu”)
• för programvaran och appen K2 Buddy

(gemensamt benämnda ”digitala tjänster”) från K2 Systems GmbH (”K2”)

 

§1: Tillämpningsområde och syfte med detta avtal

1.1 K2 Systems GmbH (”K2”) tillhandahåller kunden digitala tjänster.

1.2 Användningen av de åtkomstbegränsade digitala tjänsterna kräver att användaren först registrerar sig och aktiverar åtkomstuppgifterna.

1.3 Kundens användning av de digitala tjänsterna regleras uteslutande av dessa allmänna användarvillkor för företag (”TCU-B”) med allmänna bestämmelser för alla tjänster och särskilda bestämmelser för varje tjänst, som kunden måste godkänna när han eller hon skapar ett konto. Ett motsvarande avtal om användning av de digitala tjänsterna (”licensavtal”) träder i kraft när K2 skickar en bekräftelse på registreringen via e-post efter registreringen.

1.4. Vårt ovan nämnda erbjudande om användning av de digitala tjänsterna är uteslutande avsett för företag (”handlare”) enligt definitionen i § 14 i den tyska civillagen (BGB). Konsumenter enligt definitionen i § 13 BGB omfattas inte av dessa TCU-B. K2 Buddy, som även kan användas av slutkunder, är ett undantag från detta. För konsumenter enligt definitionen i § 13 BGB hänvisar vi till våra allmänna användarvillkor för konsumenter (TCU-C). Användning i utbildningssyfte är tillåten, men kommersiell användning och praktisk tillämpning av resultaten av sådan användning är förbjuden.

1.5 Digitala tjänster i MyK2 som uppstår i samband med en icke-bindande rekommendation (nedan kallad rekommendation) från K2, såsom förslag om produkters kompatibilitet etc., måste alltid kontrolleras på plats av kunden. Kunden är ansvarig för att i förväg genomföra eller organisera en professionell kontroll av resultatet av en sådan rekommendation för att säkerställa dess lämplighet med hänvisning till det specifika solcellsprojektet.

Särskilda bestämmelser för
I. K2 Base

1. K2 tillhandahåller kunden programvaran ”K2 Base” via internet för teknisk konfiguration av de monteringssystem som K2 levererar för solcellsteknik.

2. Användningen av K2 Base är kostnadsfri för kunden.

3. Tekniska och professionella krav hos kunden

3.1. Användningen av K2 Base kräver en dator med internetuppkoppling och standardutrustning, inklusive i synnerhet en webbläsare, hos kunden. Kunden hämtar eller matar in data via en webbläsare och får tillgång till de resultat som genereras på denna basis (Software as a Service).

3.2 De datorprogram som ligger till grund för K2 Base, den serverkapacitet som krävs för att använda programvaran och det nödvändiga lagringsutrymmet för data tillhandahålls av oss eller av ett datacenter som vi anlitat eller som en del av en molninfrastruktur.

3.3 Kundens internetanslutning ingår inte i detta avtalsförhållande. Kunden är ensam ansvarig för att internetanslutningen, inklusive överföringskanaler och avgifter, samt de egna datorsystemen fungerar korrekt. Kunden är ansvarig för att regelbundet säkerhetskopiera konfigurationsplaner som skapats med K2 Base och för att använda en modern virusscanner och brandvägg i sina system.

3.4 Korrekt användning av K2 Base kräver expertis inom användning av monteringssystem för solcellsteknik och lämplig kunskap om takkonstruktion på kundens fastighet.
De uppgifter som begärs i K2 Base måste fastställas och anges korrekt av kunden. Vind- och snöbelastningar måste verifieras. Projektparametrarna måste exakt motsvara förhållandena på plats. Detta är kundens ansvar. Vid tveksamheter måste tekniskt kvalificerade specialister konsulteras.
Kunden måste kontrollera att de resultat som tillhandahålls är rimliga. De resultat som tillhandahålls avser uteslutande den strukturella analysen av monteringssystemet. Strukturell analys av byggnaden ingår inte i beräkningarna i K2 Base.
Kunden ansvarar inte bara för systemet utan också för taket på vilket systemet installeras. Fästsystemets anslutning till takbeläggningen måste kontrolleras på plats för att verifiera dess lämplighet för eventuella ytterligare belastningar. Vid tveksamheter måste en byggnadsingenjör konsulteras för att fastställa belastningen och dess borttagning. Det är viktigt att notera att solcellssystemet genererar punktbelastningar, som måste bäras upp av byggnaden och dess tak.
Våra allmänna monteringskrav och monteringsanvisningar måste följas strikt. Dessa finns tillgängliga på Download Library – K2 Systems och kan skickas till dig på begäran.
Kunden måste också följa modultillverkarens specifikationer och alla lagstadgade bestämmelser, inklusive tillämpliga föreskrifter om olycksförebyggande och arbetssäkerhet.

3.5 Beskrivningen av de tekniska reglerna med den version som används i programvaran, på vilken beräkningen baseras, kan ses i projektsteget ”Sammanfattning” i rapporten under ”Resultat – Anmärkningar” i K2 Base. Kunden ansvarar för att kontrollera att dessa standarder är tillämpliga och aktuella. Vi tillämpar också Eurokoderna, dvs. harmoniserade europeiska standarder för konstruktionsmetoder inom byggbranschen, inklusive nationella bilagor och nationella byggregler. Vi strävar efter att se till att relevanta Eurokoder hålls uppdaterade genom uppdateringar. Vi måste dock påpeka att det alltid krävs en viss tid efter publiceringen av nya regler för att implementera dem i programvaran, varför det inte finns någon rätt att få lämpliga uppdateringar, och den angivna versionen av de underliggande reglerna i programmet måste följas av kunden. Standarderna tillämpas på basis av den angivna platsen. Det valda språket har ingen inverkan på de standarder som tillämpas.

4. Användningsrättigheter för kunden och individuella användarkonton
Ändringar som inte är avsedda av programmet får inte göras i presentationen av resultaten, inklusive materialförteckningen i K2 Base – varken i digital eller tryckt form. I synnerhet får kunden inte ta bort eller ersätta K2-logotypen i presentationen av resultaten, varken i digital eller tryckt form. När presentationen av resultaten vidarebefordras till tredje part, i synnerhet till slutkunden, måste alltid en källhänvisning till base.k2-systems.com anges.

5. En användares projekt är kopplade till företagskontot, dvs. om användaren lämnar företagskontot förblir alla användarskapade projekt och tillhörande innehåll kvar på företagskontot och överförs inte. Användaren har då inte längre behörighet att komma åt eller redigera de projekt som han eller hon har skapat som medlem i företagskontot. Administratörer och andra medlemmar i företagskontot har fortfarande tillgång till de projekt som har skapats.

6. K2 gör det också möjligt för användare att dela projekt med personer utanför sin egen organisation. Inbjudna personer utanför kundens organisation får dock endast beviljas behörighet att komma åt projekt om de också är registrerade som programvaruanvändare. Ansvaret för att välja och auktorisera externa användare ligger uteslutande hos den användare som skickar inbjudan. K2 tar inget ansvar för att e-postadressen är korrekt eller för missbruk av åtkomstuppgifter av tredje part. Det är användarens ansvar att se till att dataskyddsbestämmelserna följs när inbjudan skickas till och data delas med externa användare. K2 tillhandahåller endast de tekniska förutsättningarna för inbjudan, men tar inget ansvar för datasäkerhet eller dataskydd under överföring till och användning av användarna.
Vid delning av projekt och data med externa användare måste användaren följa dataskyddsbestämmelserna, särskilt de tillämpliga bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). K2 tar inget ansvar för överträdelser av dataskyddsbestämmelserna som uppstår till följd av dataöverföring eller externa användares åtkomst till systemet. Om det krävs av säkerhets- eller juridiska skäl förbehåller sig K2 rätten att begränsa eller inaktivera externa användares åtkomst och att begränsa eller inaktivera möjligheten att bjuda in användare.

7. Användning av gränssnitt till och från externa programvarulösningar och dataöverföringsfunktioner

7.1 Base möjliggör anslutning till andra program för datautbyte. Detta inkluderar möjligheten att importera data från extern planeringsprogramvara till Base, samt att exportera data från Base till externa system. K2 garanterar inte och ansvarar inte för riktigheten, säkerheten eller fullständigheten av data som överförs via gränssnitten. Det är användarens eget ansvar att kontrollera alla data som har överförts. K2 ansvarar inte heller för dataförlust eller skador som uppstår till följd av felaktig användning av gränssnitten. Användaren förbinder sig att följa alla tillämpliga dataskydds- och säkerhetsbestämmelser vid användning av gränssnitten och att se till att inga tredje parts rättigheter kränks.

7.2 Dessutom erbjuder Base möjligheten att ladda upp bilder. Det är användarens ansvar att se till att uppladdat innehåll inte kränker tredje parts rättigheter, såsom upphovsrätt och integritetsrättigheter. K2 tar inget ansvar för riktigheten eller legitimiteten hos uppladdat innehåll. Det är användarens ansvar att se till att uppladdade filer inte innehåller skadlig kod eller andra säkerhetsrisker. Leverantören förbehåller sig rätten att kontrollera och radera allt uppladdat innehåll som bryter mot dessa villkor.
7.3 Base tillhandahåller även ett API som gör det möjligt för användare att skicka projektdata till externa verktyg för vidare bearbetning. Leverantören tar inget ansvar för fel, dataförlust eller skador som uppstår till följd av användningen av API:et eller externa applikationer. Vid användning av API:et är användaren ansvarig för att se till att alla lagliga dataskydds- och säkerhetsbestämmelser följs. API:et får endast användas enligt den medföljande dokumentationen och enligt leverantörens anvisningar. All obehörig manipulation av API:ets funktionssätt är härmed uttryckligen förbjuden.

8. När projektplaneringen i K2 Base är klar har användaren eller kunden möjlighet att med ett knapptryck överföra artikellistan med artiklarna till varukorgen i våra grossistpartners onlinebutiker. Innan en bindande beställning görs måste kunden kontrollera att artikellistan i kundvagnen är identisk med den lista som tidigare genererats av K2 Base. Det är helt och hållet kundens ansvar att bestämma vilka artiklar som ska läggas i kundvagnen och sedan beställas bindande.

II. K2 Docu

1. K2 tillhandahåller kunden en app för dokumentation av solcellsanläggningar som byggts med monteringssystem för solcellsteknik från K2, tillgänglig online och som mobilapp i relevanta appbutiker under namnet ”K2 Docu”.

2. Användningen av K2 Docu är kostnadsfri för kunden.

3. En användares projekt är kopplade till företagskontot, dvs. om användaren lämnar företagskontot förblir alla användarskapade projekt och tillhörande innehåll kvar på företagskontot och överförs inte. Användaren har då inte längre behörighet att komma åt eller redigera de projekt som hen skapade som medlem i företagskontot. Administratörer och andra medlemmar i företagskontot har fortfarande tillgång till de projekt som skapades.

4. Denna produkt innehåller öppen källkodsprogramvara som utvecklats och licensierats av tredje part. En lista över den öppen källkodsprogramvara som används och motsvarande licensvillkor finns i programvaran eller i appen under ”Licens”.

III. K2 Buddy

1. K2 tillhandahåller kunden och slutkunden programvara och en app för att visa individuella snöbelastningsmätdata från modulen/modulerna i den relevanta slutkundens solcellsanläggning, tillsammans med push-meddelanden och eventuella rekommendationer om åtgärder, via internet under namnet ”K2 Buddy”.

2. Användningen av K2 Buddy är kostnadsfri för både kunden och slutkunden.

2.1. Specifika varningar och produktinformation för kunden och slutkunden finns tillgängliga på Varningar och produktinformation för kunder och slutkunder till K2 Buddy – K2 Systems och kan skickas till dig på begäran.
Dessa anvisningar måste följas av kunden, installatören och slutkunden. Kunden eller installatören måste också informera slutkunden separat om ovan nämnda varningar och produktinformation. Det är kundens eller slutkundens ansvar att följa rekommendationerna för åtgärder.

3. Denna produkt innehåller öppen källkodsprogramvara som utvecklats och licensierats av tredje part. En lista över den öppna källkodsprogramvara som används och motsvarande licensvillkor finns i programvaran eller i appen under ”Licens”.

4. En användares enheter är kopplade till företagskontot, dvs. om användaren lämnar företagskontot förblir de projekt som denne har skapat och tillhörande innehåll kvar på företagskontot och överförs inte. Användaren har inte längre behörighet att komma åt eller redigera de projekt som han eller hon har skapat som medlem i företagskontot. Administratörer och andra medlemmar i företagskontot har fortfarande tillgång till alla enhetsdata.

Allmänna bestämmelser för K2 Base, K2 SSO, K2 Docu och K2 Buddy (gemensamt benämnda ”digitala tjänster”)

§2: Användningsrättigheter för kunden och enskilda användarkonton

2.1 Omfattning och räckvidd för användningsrättigheterna
Kunden har rätt att använda de digitala tjänsterna för egna affärsändamål, men får inte låta tredje part använda sin egen åtkomst till de digitala tjänsterna. Kunden får dock vidarebefordra resultaten av de digitala tjänsterna till slutkunden för respektive projekt i oförändrad form. Om åtkomst till de digitala tjänsterna krävs i enlighet med avtalet, beviljar vi kunden en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och icke-underlicensierbar begränsad rätt att använda datorprogrammen baserade på de digitala tjänsterna under avtalets giltighetstid. Kunden har inte rätt att erhålla programkoden, i synnerhet källkoden.

2.2 Allmän information om användarkonton
Varje person som har tillgång till de digitala tjänsterna (användare) måste ha ett eget användarkonto (principen om namngivna användare).
Med MyK2-användarkontot kan användaren logga in på olika digitala tjänster utan att behöva registrera sig igen genom att skapa ett användar-ID och ange de personuppgifter som redan finns lagrade i MyK2-användarkontot.
Varje användare måste ingå ett avtal om användning av de digitala tjänsterna i enlighet med dessa TCU-B för den kund vars företag de arbetar i. Användaren måste ange de begärda uppgifterna sanningsenligt, särskilt kundens företag och kontaktuppgifter. Användaren är kundens representant i denna fråga. Om användaren agerar självständigt, dvs. utan representativ befogenhet för kunden, måste de ingå licensavtalet i eget namn och uppfylla alla kundens skyldigheter.

I detta fall förbehåller vi oss dock rätten att säga upp licensavtalet utan föregående meddelande.

2.3 Skapa individuella användarkonton
Genom att fylla i och skicka registreringsformuläret via webbplatsen begär användaren att ett avtal om användning av ett MyK2-användarkonto ingås. För att göra detta måste användaren ange en giltig e-postadress som användarnamn och skapa ett lösenord (nedan gemensamt kallat användar-ID). Alternativt kan användaren, om det är möjligt, registrera sig via en inloggning på sociala medier, för vilket användaren måste samtycka till överföring av sina registreringsuppgifter från det sociala medienätverket till leverantören. Efter registreringen får användaren en bekräftelselänk som måste användas för att verifiera e-postadressen. Valfria personuppgifter kan läggas till efter bekräftelsen. Användar-ID krävs för att kunna använda MyK2:s administrationssida. För att få tillgång till de digitala tjänsterna måste användaren antingen skapa en företagsprofil eller ansluta sig till en befintlig företagsprofil.

2.4 Administration av användarkonton
Kunderna kan själva hantera sina företagsuppgifter i MyK2. Detta inkluderar bland annat företagsnamn, adress, kontaktuppgifter och anställda. Administratörer för ett företag underhåller dessa uppgifter självständigt och autonomt, i synnerhet listan över anställda. Om en anställd tas bort från ett företag av en administratör, sätts deras konto i statusen ”kommersiellt utan företag”. Som ett resultat har de inte längre tillgång till projekt som skapats på uppdrag av deras företag.

2.5 Användarnas och kundens ansvar
Kunden och användaren måste förhindra obehörig åtkomst till de digitala tjänsterna från tredje part. Användaren ska i synnerhet behandla åtkomstuppgifterna till användarkontot som konfidentiella och inte lämna ut dessa uppgifter till tredje part, inte ens till någon inom kundens företag. Användaren får inte ge åtkomst till de digitala tjänsterna till tredje part inom sin egen kunds företag eller till någon utanför företaget.
Kunden ansvarar för att alla användare som arbetar för deras företag följer dessa TCU-B.

2.6 Avslutande av användarkonton
Om en användare lämnar kundens företag måste de säga upp det relevanta licensavtalet för sitt användarkonto. Om den tidigare användarens e-postadress tillhör kunden har kunden rätt att när som helst säga upp användaravtalet för det aktuella användarkontot i enlighet med avsnitt 4.2 eller begära att användarkontot omedelbart spärras hos oss. K2 har rätt att genomföra uppsägningen eller begäran, förutsatt att relevant bevis på representativ behörighet har presenterats på ett trovärdigt sätt.

2.7 K2:s befogenheter
Vi har rätt att använda användarens e-postadress som är lagrad i användarkontot för all kommunikation som vi, i egenskap av deras ombud, skickar till kunden eller användaren. Denna e-postadress måste därför vara en e-postadress som är kopplad till användarens identitet och måste skapas under kundens e-postdomän.

§3: K2 Systems GmbH:s övervakningsrättigheter

3.1 Vi kan logga och analysera alla användaraktiviteter i syfte att säkerställa datasäkerhet, säkerställa efterlevnad av bestämmelserna i dessa TCU-B och optimera den behovsbaserade utvecklingen av våra erbjudanden.

3.2 Om det finns tillräckliga skäl att misstänka att en användare har brutit mot dessa TCU-B, har vi rätt att spärra deras användarkonto. Kontot kan endast låsas upp efter att misstanken har klarats upp.

§4: Avtalets giltighetstid, ändring och uppsägning av avtalet

4.1 Detta avtal om fri användning av våra digitala tjänster gäller på obestämd tid. Kunden har inte rätt att behålla eller fortsätta att använda dessa tjänster.

4.2 Detta avtal om fri användning av våra digitala tjänster kan sägas upp av kunden eller av oss när som helst med två veckors uppsägningstid till slutet av en kalendermånad.

4.3 Dessa bestämmelser påverkar inte avtalsparternas rätt att säga upp avtalet utan uppsägningstid av viktiga skäl.

4.4 Så snart en uppsägning träder i kraft kommer all åtkomst till de digitala tjänsterna att avbrytas för det berörda användarkontot.

4.5 Vi förbehåller oss rätten att göra rimliga ändringar i dessa TCU-B, särskilt för att tillgodose nya tekniska, ekonomiska eller juridiska krav, eller för att anpassa oss till förändringar i de tjänster vi erbjuder.

4.6 Kunden kommer att informeras om sådana ändringar av oss och ombes att ge sitt samtycke. Om kunden inte samtycker till ändringen kommer denne inte längre att kunna använda de digitala tjänster vi tillhandahåller. I ett sådant fall kan både vi och kunden säga upp avtalet om användning av digitala tjänster utan uppsägningstid med hänvisning till avvisandet av ändringen av TCU-B.

§5: Begränsningar i internetprestanda

5.1 Med dagens teknik är datakommunikation via internet inte alltid felfri och/eller tillgänglig hela tiden.

5.2 Vi kan därför inte hållas ansvariga för att de digitala tjänsterna är tillgängliga hela tiden, särskilt om störningar orsakas av en nätverksinfrastruktur som inte drivs av oss eller av rimliga underhållsarbeten.

5.3 Vi kommer att meddela planerade underhållsarbeten via de digitala tjänsternas webbplatser och begränsa oplanerade underhållsarbeten till ett absolut minimum.

§6: Begränsning av garanti

6.1 Vi erbjuder ingen garanti för den kostnadsfria tillhandahållandet av digitala tjänster, oavsett om det finns något fel från vår sida.
Kunden har därför ingen rätt, oavsett fel, att kräva att eventuella fel i de kostnadsfria digitala tjänsterna åtgärdas.

6.2 Om kunden upptäcker några fel eller möjliga förbättringar är vi dock tacksamma för relevant information och kommer att försöka åtgärda problemet.

§7: Ansvarsbegränsning

7.1. Vi tar endast ansvar gentemot kunden för uppsåtliga eller grovt vårdslösa pliktförsummelser, oavsett rättslig grund.

7.2 Vid grov vårdslöshet är vårt ansvar begränsat till den typiska och förutsebara skada som den åsidosatta skyldigheten var avsedd att förhindra.

7.3 Dessa bestämmelser påverkar inte det obligatoriska ansvaret för dödsfall, personskada eller hälsoskada enligt den tyska produktansvarslagen (Produkthaftungsgesetz).

7.4 Kunden ska ersätta oss för anspråk som görs direkt av tredje part för åsidosättande av skyldigheter i samband med våra tjänster enligt licensavtalet med kunden i fall där vi inte skulle vara ansvariga gentemot kunden enligt ansvarsbestämmelserna i avsnitten 7.1 till 7.3.

§8: Integritetspolicy

K2 behandlar kundens personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i tillämplig dataskyddslagstiftning. För mer information och dina rättigheter som registrerad, se vår information om dataskydd, som finns tillgänglig på vår webbplats:

• K2 Base dataskyddsmeddelande: K2 Base dataskyddsmeddelanden – K2 Systems

• K2 Docu dataskyddsmeddelande: K2 DocuApp dataskyddsmeddelanden – K2 Systems

• K2 SSO dataskyddsmeddelande: K2 användartjänst dataskyddsinformation – K2 Systems

• K2 Buddy dataskyddsmeddelande: K2 Buddy app dataskyddsmeddelande – K2 Systems

§9: Slutbestämmelser

9.1 Alla rättsliga frågor som uppstår till följd av eller i samband med dessa TCU-B regleras av tysk lag, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor. Detta lagval gäller särskilt även för anspråk som uppstår till följd av olagliga handlingar (brott) som har nära samband med detta avtal.

9.2 Exklusiv jurisdiktion för alla tvister som uppstår från eller i samband med licensavtalet är Stuttgart (Tyskland), förutsatt att kunden är en handlare, en juridisk person enligt offentlig rätt eller en särskild fond enligt offentlig rätt, eller behandlas som sådan, eller har sitt säte eller sin verksamhet utanför Tyskland. Vi har också rätt att vidta rättsliga åtgärder vid kundens eller användarens verksamhetsställe och vid varje annan tillåten jurisdiktion.

9.3 I tveksamma fall och vid frågor som rör utformningen är de ursprungliga versionerna på tyska och engelska avgörande.

Version 5.0 (daterad: 15 januari 2026)